Son los elementos físicos, situacionales de las personas de una organización. Sirve para poner en común los objetivos de la organización a través de la comunicación y sus redes.
Carlos Fernández Collado define "que el ambiente de una organización está formado por todos aquellos factores, tanto físicos como sociales, externos a la organización y que es útil considerar desde la perspectiva de sistemas".
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